Cómo aparecer en Google Maps con la ficha de Google de tu negocio

Qué es la ficha de Google de tu negocio

Es el recuadro que sale en Google y en Maps cuando alguien busca tu negocio o uno como el tuyo: nombre, dirección, horario, teléfono, fotos, reseñas y un botón para llamar o ir hasta allí.

Se llama Google Business Profile, aunque mucha gente sigue diciendo «Google My Business». La gestionas tú, desde tu cuenta de Google.

Cómo crear o reclamar tu ficha

Empieza buscando tu negocio en Google Maps. Si ya sale, puede que Google lo haya creado con datos públicos: entra en su ficha y reclámala. Si no sale, créala desde business.google.com con tu cuenta de Google.

Necesitas el nombre del negocio, la categoría y la dirección. Si trabajas yendo a casa del cliente, puedes indicar la zona en la que das servicio en lugar de mostrar la dirección.

Cómo se verifica

Google tiene que comprobar que el negocio es tuyo. Según el caso te pedirá hacerlo por llamada, mensaje, correo, vídeo o carta postal. Hasta que la verificas, no puedes gestionar la ficha.

Qué completar primero

Empieza por lo que ve quien te busca: la categoría que mejor describe lo que haces, el horario, el teléfono y los servicios. Si cambias de horario en festivos, ponlo también.

Después, fotos reales de tu local y de tu trabajo, y el enlace a tu web si la tienes. Y responde a las reseñas, las buenas y las malas, con calma.

Qué puedes esperar

Salir en Maps y salir arriba son cosas distintas. Google decide el orden con sus propios criterios y nadie puede asegurarte un puesto. Lo que sí depende de ti es que tus datos estén completos, sean ciertos y estén al día.

Cuándo pedir ayuda

Si ya tienes la ficha en orden y quieres que además te encuentren en Google y en la IA, de eso nos ocupamos nosotros. Cuéntanos tu negocio y te decimos por dónde empezar.

Preguntas frecuentes

¿Es gratis tener la ficha de Google?

Sí. Crear y gestionar la ficha no cuesta nada.

¿Hace falta tener web para tener ficha?

No. Puedes tener ficha sin web, aunque si la tienes conviene enlazarla desde la ficha.

¿Puedo tener ficha si voy al domicilio del cliente?

Sí. Puedes indicar la zona en la que das servicio y no mostrar tu dirección.